去年 9 月,一款名為 Spectacles 的眼鏡紅遍了北美,也成為了去年整個科技圈關注度最高的硬體之一。作為社群網路公司 Snap(Snapchat 去年已經將母公司更名為 Snap)的首款硬體產品,Spectacles 的出現讓業界對於「眼鏡」重新燃起了信心。
Spectacles 眼鏡除了防曬、好看之外,還能錄影。相比於 Google Glass 在消費市場的碰壁,售價更加便宜、外觀也更時尚的 Spectacles 一發佈便在年輕人群中引起了強烈的反響。
由於初期供貨量有限,原價 130 美元的 Spectacles 甚至在 eBay 上一度被炒到了 1000 美元,出現了「一鏡難求」的情況。不過,在發售一年之後,Spectacles 已經沒有缺貨的問題了,但現在它的處境卻不怎麼樂觀。
根據外媒 The Information 報導(http://t.cn/RWJHlVz),Snap 很顯然高估了 Spectacles 的市場需求,目前包括組裝完成和部分組裝的產品,已經有數十萬的存貨積壓在倉庫中,產品熱度也迅速衰減了下來。
從剛發售時的火爆到現在的「無人問津」,Spectacles 這款產品究竟經歷了什麼?
時尚是一把雙刃劍
首先我們需要討論的一個問題是,為什麼 Spectacles 會火起來?
首先,Spectacles 的定位比較討巧。與其說它是一個科技眼鏡,倒不如說是一款有著科技功能的時尚太陽鏡。你去網路搜尋 Spectacles 的宣傳圖片,其風格和其他時尚產品沒有什麼區別。
功能上 Spectacles 非常簡單,它可以拍攝「第一視角」的短片並且讓你方便地分享至社群網路,除此之外,沒有什麼晦澀難懂的功能。所以從外觀和功能上說,這就是一款時尚產品,而不是什麼科技玩具。
另外 Spectacles 的售價為 130 美元,不到 Google Glass 的十分之一。這個相對「親民」的價格帶來的試錯成本比較低(或者說更容易引發衝動消費),即使缺貨狀態下價格翻了幾倍依然在一些人的可接受範圍內。
當然,Spectacles 的走紅因素也離不開 Snap 強大的廣告攻勢。除了自家社群平台的強勢露出,還有諸如快閃店、創意影片等豐富的活動。與此同時,Snap 也非常積極地把它推銷給了很多零售商。
對於一款全新形態的硬體產品來說,在真正進入消費市場之前,往往要經歷不短的市場教育階段——先在科技愛好者口碑傳播,當積累的足夠的口碑後,最終達到能夠引爆市場的關鍵點。
對於一款時尚產品來說,這樣逐步上升的階段則不是必須的。只要有足夠的話題性,或者行銷上有足夠的技巧,「一夜爆紅」也並非難事。回想一下 Spectacles 的走紅歷程,科技媒體不是最主要的推動力量,社群網路上自發的討論讓它迅速成為了熱門的時尚單品。
但對於科技產品來說,時尚或許是一把雙刃劍。具有較強時尚屬性科技產品可以更快走進市場,但也面臨著「過時」的風險。在 2016 年聖誕購物季中,Spectacles 成為了很多人禮物清單上的一員,但一年後你還會鍾情於一個幾乎沒有任何變化的產品嗎?
Spectacles 在熱度過了之後,並沒有創造出一個長久的需求,這其實也是大部分可穿戴設備所面臨的問題。而且歸根結底,Spectacles 只是一個好玩有趣的單品,也不可能像 Google Glass 那樣從消費端市場轉過去變呈現在主打專業領域。
一旦大眾失去了新鮮感,產品本身又沒有足夠的技術去發展更多的應用範圍,那它的生命週期也不可能太長。Spectacles 後勁不足,之後有沒有新的產品接續,所以這個產品也就快速冷卻了下來。
「Snapchat Spectacles」關鍵字在 Google Trends 上的搜索趨勢
根據 Snap CEO Evan Spiegel 之前接受採訪時透露的信息,Spectacles 已經賣出了 15 萬副,完全超出了公司的預期。這個銷量數字恐怕也是 Spectacles 這一款產品銷售的天花板了。
毫無疑問,Spectacles 是繼 Google Glass 之後最熱門的科技眼鏡,也可以說是目前這個品項唯一的「倖存者」。作為一款全新的硬體產品類,Spectacles 足以劃分到「成功者」的區塊。但產品銷售計畫、公司經營狀況和消費者實際需求三者的脫節,讓 Spectacles 沒有走得更遠。
當然,目前擺在 Snap 面前一個很現實的問題是,在硬體領域邁開下一步之前,如何先把這些庫存的 Spectacles 處理掉。
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