由 蘋果仁 · 二月 5, 2018
前幾天蘋果才爆出 iPhone 7 「沒有服務」的問題,並全面召回維修;但 iPhone 出的包似乎還沒有結束,今天就有外媒指出,有一定數量的 iPhone X 用戶無法接聽電話,而且蘋果已經針對此問題開始展開調查。
根據《金融時報》的報導,在蘋果官方的支援論壇中,又大量的 iPhone X 用戶表示無法接聽電話,狀況為接到來電時,手機螢幕不會亮起來,因此即使用戶聽到了鈴聲,也沒有辦法按下「接聽」或是「拒絕」按鈕。
有一位 iPhone X 用戶表示:「每當我的 iPhone X 接到來電時,鈴聲會響起,但螢幕要等到 6~8 秒才會顯示。」有人在論壇表示重置 iPhone X 可以解決此一問題,但過一陣子問題又會重現。
針對這些回報的狀況,《金融時報》向蘋果反映後,得到「正在調查這些事件」的回覆,但目前沒有提供具體解決問題的更新或是時程。
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