由於雞肉缺貨，全英國包括蘇格蘭地區已有數百家肯德基面臨無雞可賣的窘境。
肯德基官方表示，這一切的問題來自於其物流合作廠商 DHL，導致全英國地區 900 多家門市，有 600 多家無法營運，僅有不到 300 家門市還有開放，當然還是限量供應。官方聲明強調，雞正在過馬路，還沒到餐廳，為了堅持品質，將會縮減菜單，如果有因此吃不到美味炸雞的顧客，望請海涵。
有趣的是，有顧客拍攝到兩名某肯德基門市的員工，正從後門疑似「走私」雞肉，估計是從其他管道偷偷運來的。顧客抱怨說，這些雞肉並沒有冷藏運送，且看起來有點髒。儘管短短的偷拍影片並不能直接確認這真的是店裡用的雞肉，僅是隱約錄到兩名肯德基員工正在討論雞，不過該影片流傳出來後，許多民眾表示，不敢再吃肯德基了。
肯德基官方也注意到了此視頻的存在，並再三保證，無論如何將會以食品安全作為優先考量，並深入調查此事。而儘管 DHL 也為此問題道歉，並承諾將會為此重新擬定新的庫存管理及運送的 SOP，不過目前仍沒有到何時才會回復正常供應的消息。
目前雖然有少數肯德基門市重新開張，但 DHL 發言人仍表示，雖然已把此事列為優先事項，目前正調度部分短期合約的員工來支援此工作，不過何時能真正處理完問題還沒辦法提出解決期限。
（首圖來源：肯德基官方推特）
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