日本最大電子商務網站「樂天」（Rakuten）在本周舉行的全球行動通訊大會(Mobile World Congress) 上宣布，正準備發行基於區塊鏈（blockchain）技術的加密貨幣Rakuten Coin，並將應用於該公司的客戶忠誠度專案中。
樂天定位為串連消費者與賣家的平台，在15年前就建立了Super Points忠誠度系統，消費者只要購物就能獲得點數，以用來折抵消費。
根據TechCrunch的報導，樂天相中的是加密貨幣的熱潮及其無國界特性，使用加密貨幣可望提高客戶加入忠誠度專案的意願，而且Rakuten Coin將能在樂天於全球的不同市場上使用。
樂天在2016年買下了專門開發比特幣錢包的Bitnet，外界相信新的Rakuten Coin即是來自於Bitnet技術，但樂天尚未公布Rakuten Coin的發行細節。
不只是樂天想把加密貨幣引進客戶忠誠度專案中，加密貨幣錢包業者Colu Technologies曾發表區塊鏈帳本程式，讓商家可建立自己的虛擬貨幣來吸引客戶回流，而新加坡的雲端收銀機開發商EZPOS也在今年初發行了EZToken（EZT）加密貨幣，以協助既有的合作商家提高客戶的忠誠度。
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