新加坡的雲端收銀系統（POS）供應商EZPOS在上周發表了自家的加密貨幣EZToken（EZT），宣稱可用來改善客戶的忠誠度，亦打算將EZToken推廣至全球市場。
主要經營東南亞市場的EZPOS已提供收銀軟體給予1萬個商家，現在則打算藉由新興的區塊鏈技術，協助既有的合作商家提高客戶的忠誠度。
EZPOS指出，曾向特定品牌購物的消費者回流的機率原本就比較高，且商家也更有機會鼓勵這些客戶的忠誠度，根據估計，忠誠度市場到了2023年將達到62億美元的規模，若擅用各種獎勵機制，規模還可能更大。然而，多數的忠誠度專案都仰賴第三方所提供的服務，諸如認同卡或行動程式等，這些仲介服務的成本削弱了商家能夠給予客戶的回饋。
至於EZPOS則打算利用EZToken來協助商家建立客戶的忠誠度，EZPOS平台會分發忠誠點數予商家，商家再把它們分配給客戶，以提供折扣或其他優惠，消費者可利用EZToken付款，也會更容易附著在EZToken支付網路上。
EZPOS也在上周展開首次貨幣發行（Initial Coin Offering，ICO）活動，分階段發行5000萬個EZToken，接受投資人以比特幣或以太幣付款，預計籌募500萬美元，在不同募資階段的EZToken價格則從0.6美元到1.2美元不等。
EZPOS並非第一家將區塊鏈技術應用在客戶忠誠度上的業者，去年加密貨幣錢包業者Colu Technologies也推出區塊鏈帳本程式，允許商家建立自己的虛擬貨幣來吸引客戶回流。
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